Гарантия
Срок эксплуатации покрытий составляет 5 лет.
Гарантийными случаями являются:
Для плитки:
Расслоение
Разрушение нижнего слоя или углов
Значительное отклонение размеров (более 15%) от заявленных
Посторонние вкрапления
Разнотон
При наступлении гарантийного случая обращайтесь по телефону 8-920-047-02-28 (Анна Баринова). Необходимо предоставить подробную информацию по факту произошедшего и фото.
Мы рассмотрим Вашу заявку в течение 10 рабочих дней и примем одно из следующих решений:
Возврат стоимости товара
Обмен на новый товар
Компенсация
Наша компания придерживается политики высокого качества продукции и оперативного разрешения гарантийных ситуаций. Мы стремимся к долгосрочному сотрудничеству с нашими клиентами.